Lizbeth Malpartida

Profesional en Informática y Sistemas con experiencia en gestión operativa, soporte tecnológico y coordinación de equipos, orientada a garantizar la continuidad y eficiencia de los servicios digitales y tecnológicos.

Cuenta con experiencia en el monitoreo de aplicaciones, ejecución de scripts, revisión de tráfico y análisis de efectividad de servicios de Voz, Datos y SMS, así como en la gestión integral de tickets, atención de incidencias, emergencias y escalamiento de problemas hacia niveles especializados N2/N3.

En Tendencia Perú participa en la coordinación y seguimiento de equipos operativos y técnicos, organizando actividades, priorizando incidencias, realizando seguimiento a compromisos y facilitando la comunicación entre los equipos técnicos, usuarios y responsables de los proyectos.

Se caracteriza por su capacidad de organización, liderazgo, iniciativa y análisis, con un enfoque orientado a la resolución de problemas, mejora continua y cumplimiento de objetivos.