- Estas innovaciones pueden acelerar el progreso hacia tus objetivos comerciales, sobre todo en la era de rápida expansión de la IA.
- Selecciona unas pocas tecnologías e intégralas conscientemente en tu hoja de ruta para ayudar a crear y proteger tu organización digital y, al mismo tiempo, generar valor.
Una visión globalEstas tendencias tecnológicas estratégicas influirán en las decisiones comerciales y tecnológicas de los próximos tres años
Gartner te anima a evaluar el impacto y los beneficios de cada una de estas tendencias tecnológicas para determinar qué innovación (o qué combinación estratégica) tendrá una mayor repercusión en el éxito de tu organización.
- Gestión de la confianza, el riesgo y la seguridad de la IA (AI TRiSM)
- Gestión continua de la exposición a amenazas (CTEM)
- Tecnología sostenible
- Ingeniería de plataformas
- Desarrollo asistido por IA
- Plataformas industriales en la nube
- Aplicaciones inteligentes
- IA generativa democratizada
- Fuerza de trabajo conectada aumentada
- Clientes máquina
Cada una de estas tendencias se relaciona con uno o varios temas clave para la empresa: protección y preservación de inversiones previas y futuras, creación de soluciones idóneas para las partes interesadas adecuadas en el momento oportuno, y aportación de valor al entorno cambiante de los clientes, tanto internos como externos.

Tema 1: Protección de la inversión
Para asegurar el efecto sostenido de tus inversiones tecnológicas, actúa de manera:
- Deliberada. Deja de lado toda experimentación fuera de control y sin una dirección clara. Los esfuerzos deben ser intencionados y producir resultados que se puedan utilizar a diario.
- Realista. Calcula el ROI de los proyectos teniendo en cuenta las medidas de protección necesarias desde el principio.
- Orientada al futuro. Adapta las innovaciones pensando en su reutilización, mientras te aseguras la protección de tus derechos (por ejemplo, de propiedad intelectual y de propiedad de las creaciones) y una posición perdurable en el futuro.
- Las tendencias de TI que corresponden a esta categoría son:
- IA generativa democratizada
En 2026, la inteligencia artificial generativa alterará considerablemente el 70 % del esfuerzo en diseño y desarrollo de nuevas aplicaciones web y móviles.
Fuente: Gartner
Tema 2: Impulso para los desarrolladores
- Para liberar el poder creativo de toda la constelación de comunidades que desarrollan aplicaciones y soluciones, ten en cuenta lo siguiente:
- Utiliza tecnología adecuada para tu sector, las necesidades específicas de tu organización y los trabajadores especializados.
- Define tu hoja de ruta para facilitar que aquellos que no son especialistas también puedan crear.
- Colabora estrechamente con las partes interesadas comerciales para determinar la entrega de software y la gestión del ciclo de vida de la cartera.
- Las tendencias de TI que corresponden a este tema son:
- IA generativa democratizada
En 2027, el 80 % de los CIO utilizarán indicadores de rendimiento vinculados a la sostenibilidad del Departamento de TI.
Fuente: Gartner
Tema 3: Entrega de valor
Perfecciona y acelera la forma de mejorar la experiencia de las partes interesadas y amplía tus opciones de potenciar los ingresos mediante lo siguiente:
- Adaptación continua a las demandas cambiantes de los clientes internos y externos para crear un círculo virtuoso de determinación y aportación de valor.
- Inclusión de enfoques pensados para clientes basados en algoritmos, cuya influencia está creciendo rápidamente.
- Facilidad de acceso controlado a herramientas digitales rápidamente cambiantes, independientemente de que se relacionen con la IA generativa, la migración y dotación de habilidades de la fuerza laboral u otras oportunidades de mejora y automatización.
- Las tendencias de TI que corresponden a este tema son:
- Fuerza de trabajo conectada aumentada
- IA generativa democratizada
Cómo utilizar estas tecnologías para alcanzar los objetivos de tu CEO y tu CIO en 2024 y posteriormente
Examina el potencial de las tendencias en relación con la situación específica de tu organización, introdúcelas en tu planificación estratégica de los próximos años y ajusta tus modelos de negocio y tus operaciones en consonancia.
- Las tendencias se refuerzan mutuamente, no son elementos aislados. Combina las tecnologías para adecuarlas a tu estrategia, tus intenciones de transformación y tus beneficios.
- Algunos resultados positivos son la mejora de la resiliencia, la maximización del valor de los datos, la atracción y retención de talento, la consecución de los objetivos ASG, el impulso del crecimiento y la aceleración del negocio digital.
La razón de ser del estudio
Desde el escritorio de Bart Willemsen, analista VP de Gartner
“Las disrupciones tecnológicas y las incertidumbres socioeconómicas exigen la voluntad de actuar con audacia y de manera estratégica para mejorar la resiliencia en lugar de confiar en respuestas improvisadas. Los responsables de Tecnología de la Información deben calcular el riesgo y optar por unas inversiones fiables y duraderas que permitan, de forma sostenible, la creación de valor tanto interno como externo”.
Las 3 cosas que contar a otros profesionales de tu sector1 El estudio anual de Gartner sobre tendencias tecnológicas estratégicas te ayuda a priorizar tus inversiones, sobre todo en la era de la inteligencia artificial.
1 El estudio anual de Gartner sobre tendencias tecnológicas estratégicas te ayuda a priorizar tus inversiones, sobre todo en la era de la inteligencia artificial.
2 Las tendencias para 2024 apuntan a una o varias ventajas clave: protección de tu inversión, impulso a los desarrolladores de aplicaciones y soluciones inteligentes, y mayor entrega de valor.
3 Plantea la combinación adecuada de tecnologías para alcanzar los objetivos de tu CEO y tu CIO en los próximos años.
Las tendencias para 2024 apuntan a una o varias ventajas clave: protección de tu inversión, impulso a los desarrolladores de aplicaciones y soluciones inteligentes, y mayor entrega de valor.
Plantea la combinación adecuada de tecnologías para alcanzar los objetivos de tu CEO y tu CIO en los próximos años.